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Ola को लगा 10 लाख रुपए का जुर्माना, कैब बुकिंग से पहले टिप मांगना पड़ा भारी

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नई दिल्ली, एजेंसी। केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने यात्रा शुरू होने से पहले ग्राहकों से अतिरिक्त भुगतान मांगने के मामले में ऑनलाइन कैब सेवा मंच ‘ओला’ का संचालन करने वाली कंपनी एएनआई टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड पर 10 लाख रुपए का जुर्माना लगाया है। नियामक के अनुसार, ओला मंच पर यात्रा शुरू होने से पहले ‘टिप’ या ‘ऐड-ऑन’ के विकल्प के जरिये उपभोक्ताओं को गुमराह किया गया और ‘डार्क पैटर्न’ का इस्तेमाल कर निष्पक्ष व्यापार व्यवहार का उल्लंघन किया गया।

‘डार्क पैटर्न’ किसी ऐप या वेबसाइट में इस्तेमाल किए जाने वाले ऐसे भ्रामक डिजाइन होते हैं, जो लोगों को ऐसे विकल्प चुनने के लिए प्रेरित करते हैं जिन्हें चुनने का उनका इरादा नहीं होता। इसके उदाहरणों में छिपे हुए शुल्क या ऐसी सदस्यता शामिल हैं जिन्हें रद्द करना मुश्किल होता है। प्राधिकरण की मुख्य आयुक्त निधि खरे और आयुक्त अनुपम मिश्रा की ओर से पारित आदेश में ओला को यह प्रथा तत्काल बंद करने का निर्देश दिया गया है।

प्राधिकरण ने ओला के मंच पर पेश इस विकल्प की जांच की थी, जिसके तहत ऐप पर चालक की तलाश के दौरान उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त भुगतान करने के लिए कहा जाता था। इसमें संकेत दिया जाता था कि ऐसा करने से उन्हें जल्द सवारी मिल सकती है। एक अधिकारी के बयान के अनुसार, ओला ने बाद में ‘टिप’ का नाम बदलकर ‘ऐड-ऑन’ कर दिया लेकिन सीसीपीए ने पाया कि इस प्रथा में कोई बदलाव नहीं हुआ। 

सीसीपीए ने इसी तरह की प्रथा को लेकर अन्य कैब सेवा प्रदाताओं के खिलाफ भी स्वत: संज्ञान लेते हुए कार्रवाई की है। इससे पहले उसने रैपिडो (रोपेन ट्रांसपोर्टेशन सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड) के खिलाफ आदेश पारित करते हुए 10 लाख रुपए का जुर्माना लगाया था। इसी तरह के मामले में उबर और नम्मा यात्री के खिलाफ फिलहाल जांच जारी है।

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देश का निर्यात अक्टूबर में 29.9% बढ़कर 89.99 अरब डॉलर पर

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नई दिल्ली, एजेंसी। भारत का निर्यात अक्टूबर में 29.9 प्रतिशत बढ़कर 89.99 अरब डॉलर हो गया, जबकि व्यापार घाटा कम होकर 20.09 अरब डॉलर रह गया। सरकार की ओर से शुक्रवार को जारी आंकड़ों से यह जानकारी मिली। देश का वस्तुओं और सेवाओं सहित कुल निर्यात पिछले साल इसी महीने में 69.27 अरब डॉलर रहा था। 

अक्टूबर 2025 में भारत का व्यापार घाटा 25.15 अरब डॉलर था। आंकडों के अनुसार, आयात अक्टूबर में बढ़कर 110.07 अरब डॉलर हो गया, जो पिछले साल इसी महीने में 94.42 अरब डॉलर था।  

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आपूर्ति के झटकों से महंगाई पर काबू पाने में ब्याज दरों का उपाय कम प्रभावी होगा: नागेश्वरन

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नई दिल्ली, एजेंसी। मुख्य आर्थिक सलाहकार (सीईए) वी. अनंत नागेश्वरन ने शुक्रवार को कहा कि आपूर्ति पक्ष के व्यवधानों के कारण महंगाई से निपटने के लिए ब्याज दरों में बदलाव जैसे मौद्रिक उपाय कम प्रभावी हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में राजकोषीय और अन्य सार्वजनिक नीतिगत उपाय अधिक महत्वपूर्ण होंगे। नागेश्वरन ने ‘नौवें वार्षिक खाद्य प्रणाली संवाद’ में शिरकत करते हुए कहा, ”ब्याज दरें बढ़ाने से आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का समाधान नहीं होगा। इसके बजाय, इसका उल्टा असर भी हो सकता है।” 

उन्होंने कहा कि आपूर्ति से जुड़ी लगातार बनी रहने वाली समस्याओं के बीच देशों को मुद्रास्फीति लक्ष्य निर्धारित करने की रूपरेखा में लचीलापन अपनाना होगा। उन्होंने कहा, ”वर्ष 2022 के बाद से बहुत कम देश अपने मुद्रास्फीति लक्ष्य को पूरा कर पाए हैं। इसलिए, यह एक रूपरेखा के तौर पर तो रहेगी लेकिन मुझे लगता है कि देशों को इसमें रचनात्मक छूट लेनी होगी, क्योंकि ऐसा करना उनके लिए जरूरी होगा।” 

फरवरी, 2022 में शुरू हुए रूस-यूक्रेन युद्ध और उसके बाद पश्चिम एशिया में पैदा हुए संकटों के कारण आपूर्ति शृंखला में व्यवधान आया है। इससे दुनिया भर में कीमतें, विशेषकर ऊर्जा की कीमतें तेजी से बढ़ी हैं। नागेश्वरन ने कुछ रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि अगले 25-30 वर्षों या उससे भी अधिक समय तक दुनिया पर आपूर्ति संबंधी झटकों का असर हावी रह सकता है। उन्होंने कहा, ”जिस तरह देश आपूर्ति शृंखलाओं को हथियार बना रहे हैं और प्राकृतिक जलमार्गों एवं अन्य रणनीतिक मार्गों का इस्तेमाल कर रहे हैं, उस तरह केवल ब्याज दरों में कटौती या बढ़ोतरी करके इन समस्याओं को हल करना व्यावहारिक नहीं रह जाएगा।” 

ऐसी स्थिति में उन्होंने कृषि को आर्थिक वृद्धि के प्रमुख चालक के रूप में फिर से स्थापित करने का आह्वान किया। नागेश्वरन ने आगाह किया कि कृत्रिम मेधा (ए.आई.) के बढ़ते इस्तेमाल और विभिन्न देशों में आव्रजन संबंधी प्रतिबंधों के कारण सेवा क्षेत्र में रोजगार सृजन की गति धीमी पड़ सकती है।

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यात्री वाहनों की घरेलू थोक बिक्री अक्टूबर में 12 प्रतिशत बढ़कर 5.19 लाख इकाई

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नई दिल्ली, एजेंसी। देश में यात्री वाहनों की घरेलू थोक बिक्री अक्टूबर में सालाना आधार पर 12.4 प्रतिशत बढ़कर रिकॉर्ड 5.19 लाख इकाई हो गई। उद्योग निकाय सियाम ने यह जानकारी दी। अक्टूबर 2025 में यह आंकड़ा 4.62 लाख इकाई था। सोसाइटी ऑफ इंडियन ऑटोमोबाइल मैन्युफैक्चरर्स (सियाम) के महानिदेशक राजेश मेनन ने कहा, ”यात्री वाहन खंड ने अक्टूबर में अब तक का अपना सबसे अच्छा प्रदर्शन किया और मासिक बिक्री में पांच लाख इकाइयों का महत्वपूर्ण आंकड़ा पार किया।” 

आंकड़ों के अनुसार, दोपहिया वाहनों की घरेलू थोक बिक्री अक्टूबर में 16.1 प्रतिशत बढ़कर 25.78 लाख इकाई हो गई, जबकि अक्टूबर 2025 में यह 22.20 लाख इकाई थी। तिपहिया वाहनों की घरेलू बिक्री 25.7 प्रतिशत बढ़कर 1.03 लाख इकाई रही, जो एक साल पहले 82,190 इकाई थी। मेनन ने कहा कि ग्रामीण और शहरी, दोनों बाजारों में ऋण की बेहतर उपलब्धता तथा पुराने वाहनों को बदलने की मांग से दोपहिया वाहनों की मांग को लगातार समर्थन मिल रहा है। 

उन्होंने कहा कि तिपहिया वाहनों के मामले में अंतिम छोर तक आवागमन की जरूरतें और लोगों का तेजी से इलेक्ट्रिक वाहनों की ओर रुख करना क्षेत्र की वृद्धि के प्रमुख कारक बने हुए हैं। अक्टूबर में कुल घरेलू वाहन थोक बिक्री 15.7 प्रतिशत की सालाना वृद्धि के साथ 31.26 लाख इकाई रही। निर्यात 26 प्रतिशत बढ़कर 6.82 लाख इकाई हो गया। अक्टूबर में वाहनों का कुल उत्पादन 28.6 प्रतिशत बढ़कर 36.19 लाख इकाई रहा। कुल घरेलू बिक्री, निर्यात और उत्पादन के साथ-साथ विभिन्न वाहन खंडों के आंकड़ों में बी.एम.डब्ल्यू., मर्सिडीज, जे.एल.आर., टाटा मोटर्स और वोल्वो ऑटो के आंकड़े शामिल नहीं हैं। टाटा मोटर्स की घरेलू बिक्री के आंकड़े केवल कुल यात्री वाहन बिक्री के आंकड़ों में शामिल हैं। 

दोपहिया वाहनों की घरेलू बिक्री में वृद्धि मुख्य रूप से स्कूटर की वजह से रही। स्कूटर की बिक्री 31.6 प्रतिशत बढ़कर 10.97 लाख इकाई हो गई, जबकि मोटरसाइकिल की बिक्री 6.6 प्रतिशत बढ़कर 14.23 लाख इकाई रही। इस महीने की शुरुआत में फेडरेशन ऑफ ऑटोमोबाइल डीलर्स एसोसिएशन (फाडा) की ओर से जारी वाहन पंजीकरण के आंकड़ों के अनुसार, अक्टूबर में वाहनों की खुदरा बिक्री 23.8 प्रतिशत घटकर 31.72 लाख इकाई रह गई। इस दौरान दोपहिया और यात्री वाहनों की खुदरा बिक्री में गिरावट आई। इस साल धनतेरस और दिवाली नवंबर में आना अक्टूबर में वाहन पंजीकरण में गिरावट की मुख्य वजह रही। 

पिछले साल नवरात्र और दिवाली दोनों अक्टूबर में थे। साथ ही पिछले साल माल एवं सेवा कर (जी.एस.टी.) की दरों में कटौती के बाद मांग में आई तेज वृद्धि का भी असर रहा था। इस बीच, निर्यात के मोर्चे पर सियाम के आंकड़ों के अनुसार, यात्री वाहनों का निर्यात 21.8 प्रतिशत बढ़कर 83,716 इकाई हो गया। दोपहिया वाहनों का निर्यात 26.5 प्रतिशत बढ़कर 5.44 लाख इकाई रहा। अप्रैल से अक्टूबर के दौरान यात्री वाहनों की घरेलू थोक बिक्री 30.83 लाख इकाई रही, जबकि एक साल पहले की समान अवधि में यह 24.56 लाख इकाई थी। दोपहिया वाहनों की थोक बिक्री बढ़कर 1.47 करोड़ इकाई हो गई, जो पिछले साल इसी अवधि में 1.25 करोड़ इकाई थी। 

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